Det er noen av spørsmålene du får svar på i en kanalstrategi, som er en plan for en spesifikk kanal. 

Mange bedrifter lurer nå for eksempel på om de skal hoppe på TikTok-toget. Da er det lurt å se på hvilke muligheter som finnes, og lage en god plan med en TikTok-strategi. 

I en kanalstrategi definerer vi alltid først målene - hva ønsker vi å oppnå? 

Så definerer vi målgruppene: Hvem skal vi snakke til, og hva er de opptatt av? Hvordan treffer vi dem best med budskapet vårt på TikTok? 

Deretter ser vi på innsikt om kanalen, hva fungerer akkurat nå? Hva gjør konkurrenter, eller andre, bra? 

Når vi har all denne innsikten, kan vi definere noen kanalspesifikke SoMe-konsepter. Dette er serier man kan lage innhold under, som gjør det enkelt å planlegge produksjon og drift av SoMe-kanalen. 

Det handler om å ta kanalens premisser på alvor, å bruke alle tilgjengelige verktøy, og å publisere innhold som oppleves som verdifullt hos målgruppen: Altså at det er engasjerende, underholdende, lærerikt og/eller inspirerende. 

Vi snakker om native innhold som produseres for den spesifikke kanalen. Som kan publiseres organisk, men også inngå i betalte distribusjonsløp. 

# Kanalstrategi inneholder 

En kanalstrategier inneholder også konkrete retningslinjer for kanalen, for eksempel: 

- Biografi 
- Publiseringsfrekvens 
- Tone of voice 
- Bruk av emojies og hashtags 
- Visuell stil 
- Formater 
- Retningslinjer for Community Management / SoMe-dialog
- Vekting av ulikt innhold 
- Innholdsplan / posteplan 




En kanalstrategi er avgjørende for å lykkes med kommunikasjon i en SoMe-kanal. Hvem er målgruppen din, og hva er de opptatt av? Hva er dine mål med innholdet, og hva fungerer i kanalen akkurat nå? Kanalstrategien gir svar på dette, og mye mer. 

Kanalstrategi er en plan for en spesifikk SoMe-kanal

Vi utvikler kanalstrategier for spesifikke SoMe-kanaler. 

Kanalstrategi 

Kontakt oss på

Følg oss på

Hvilke SoMe-kanaler bør du være i? Sosiale medier er fellesnevneren for digitale plattformer som legger til rette for såkalt «mange-til-mange-kommunikasjon». Kanalene er derfor godt egnet til digital markedsføring.
 
Markedsføring i sosiale medier er effektivt for å drive merkevarebygging og for målrettet kommunikasjon. Enten målet er å bygge kjennskap og oppmerksomhet, skaffe leads eller drive salg, er sosiale medier effektivt.

![SoMe-strategi Elg..png](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/So_Me_strategi_Elg_b3c1dda7da.png)


## Hvilke sosiale medier bør bedriften være i? 
Sosiale medier er den raskest voksende plattformen for digital markedsføring. På Ipsos.com oppdateres kvartalsvise tall på hvor mange av den norske befolkningen (over 18 år) som bruker sosiale medier daglig. Fortsatt er Facebook, SnapChat og Instagram de mest brukte kanalene, etterfulgt av YouTube og TikTok – som er den kanalen som vokser aller mest. Og det kommer stadig nye til, så her handler det om å følge med! 

#### Vi i Elg er spesialisert på sosiale medier, og har erfarne rådgivere som vet hvilke kanaler som egner seg for din merkevare og ditt mål. 

Når vi hjelper bedrifter med en overordnet SoMe-strategi, er output en strategisk forankret anbefaling på hvilke kanaler man bør være til stede i – med hvilke avsenderkontoer. 

Ofte bør det prioriteres flere kanaler, med spesifikt innhold som er tilpasset målgruppen som befinner seg i den aktuelle målgruppen.  

Like ofte handler det om å velge bort og rydde opp i kanalmiksen. Og å ha noen kriterier for når man eventuelt skal opprette nye kontoer i nye eller eksisterende kanaler. 

## Sosiale medier for bedrifter
Vi i Elg oppretter nye sosiale medier-kanaler for bedrifter, videreutvikler eksisterende og sørger for innholdsproduksjon, annonsering og daglig drift i kanalene.
 
Det er viktig å prioritere både [organisk synlighet ](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/sokermotoroptimalisering )og [betalt ](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/google-ads)synlighet. Organisk synlighet er den rekkevidden du får i form av engasjement (likes, kommentarer, delinger) og følgere. Og hvordan innholdet dukker opp i søk. Betalt synlighet oppnår du i form av målrettede annonser, som kontinuerlig følges opp og optimaliseres for best mulig effekt.
 
Les mer om hvordan vi jobber med [innholdsmarkedsføring ](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/innholdsmarkedsforing-1)i sosiale medier og hvordan vi jobber med [performance](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/performance-markedsforing) for å distribuere innholdet i kanalen for best mulig effekt. 

![SoMe-strartegi Elg.png](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/So_Me_strartegi_Elg_62c9f04fe7.png)
 
 
## Slik kommer du i gang med sosiale medier:
 
- Lag en [spesifikk kanalstrategi](https://elgoslo.no/kompetanser/kanalstrategi) for den eller de sosiale medier-kanalene bedriften vil bruke.
- Definer tydelige **målgrupper** og tydelige **mål** og **KPIer**
- Lag en detaljert **innholdsplan** for hva som skal produseres, til hvilken tid, i hvilken kanal og med tydelige mål.  
- Sørg for at annonsene treffer de du ønsker å nå.
- Lag innhold med **stopp-effekt**, slik at du skiller deg ut i mengden
- Sett av tid til **[community management](https://elgoslo.no/kompetanser/community-management)**. Engasjer deg i kommentarfelt, ha en personlig tilnærming til følgerne dine, følg andre relevante kanaler og vær synlig der målgruppen din er.
- Sett **målbare KPIer**, og bruk demaktivt i rapporteringen og underveis. Slik sikrer du at du lager innhold som har effekt på målgruppen.  


Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Snapchat, TikTok eller andre. Hvilke sosiale medier bør du velge? Sjekk her for gode tips.    

SoMe-strategi Elg..png

Overordnet SoMe-strategi

Hvilke sosiale medier bør du prioritere, og hvorfor? Er TikTok riktig i kanalmiksen, og i så fall hvordan? 

Overordnet SoMe-strategi 

Community Management blir bare viktigere og viktigere. Kundene oppsøker gjerne bedrifter og merkevarer gjennom deres sosiale medier, og de forventer kundeservice i kanalen. 

Men det hander ikke bare om å svare på spørsmål og drive kundeservice. Community Management er en viktig del av merkevarebyggingen, og de fleste har ikke tatt ut potensialet som ligger i denne typen SoMe-dialog. 

I en kanalstrategi definerer vi egne retningslinjer for Community Management. Ofte er det nyttig å ha en egen personas, og en metodikk eller mal for ulike svar. 

Hva er vår tone of voice i kommentarfeltet? Hvordan bygger vi opp svarene våre? Hvilke emojies skal vi ta eierskap til? 

# Krisekommunikasjon i sosiale medier

Vi hjelper deg også med planer for krisekommunikasjon i sosiale medier. Hvordan kan en SoMe-manager vite hva slags respons som er riktig i ulike typer scenarier? Hvordan unngå at ting eskalerer i kommentarfeltet? 

Her lager vi matriser som gjør det enkelt å ta riktig avgjørelse. 

Vi kan også hjelpe deg med det daglige CM-arbeidet på fast basis. Det betyr at det er vi som gjør hele jobben; svarer på alt som kommer inn av spørsmål, og alt av kommentarer og dialog. 

# Aktivt Community Management 

En annen viktig del av SoMe-arbeidet er aktivt organisk engasjement. Her tar vi SoMe-dialogen til et nytt nivå. 

Vi hjelper deg å lage retningslinjer for hvordan du kan skape dialog og engasjement i andres kommentarfelt. 

Med en god strategi for dette arbeidet, hjelper vi kundene våre å oppnå bedre organisk synlighet og vekst. 


Community Management er en viktig del av det å være til stede i en SoMe-kanal. Vi hjelper deg med strategi og utførelse av Community Management i dine SoMe-kanaler. 

Vi hjelper deg å lykkes med Community Management 

Vi hjelper deg med strategi og utførelse av Community Management i dine SoMe-kanaler. 

 Community Management og SoMe-dialog 

**Vi kan lage innholdsproduksjon som funker!**
For å engasjere alle typer målgrupper, gjelder det å treffe på stil, tone og ikke minst mottakers modus. Derfor er elgene en allsidig gjeng med strategisk, kreativ og kommersiell teft.
 
Nysgjerrig på hvordan vi jobber med innholdsstrategi? [Les om det her!]https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/strategi-og-kreativitet)

![AI-briller på gul bakgrunn. Illustrasjon til sak om innholdsproduksjon hos Elg. ](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/stephan_sorkin_k_Crwo_HR_We8_Y_unsplash_1920x1080_d6ff7e2a02.jpg)

 
## Tekst for web
Vi leverer artikler til produktsider, landingssider og magasiner (print og web). Men hva er vel godt innhold uten distribusjon? Som trafikkdrivere bruker vi derfor sosiale medier, nyhetsbrev og Google ads, for å nevne noen. I de fleste tilfeller gjøres ulike uttak til ulike målgrupper.
 
## Synlighet i SoMe
 
Viktig for tekst til web:
- Effektivt og tydelig språk - det viktigste først
- Del opp med undertitler, faktabokser og visueller 
- Høy grad av relevans for målgruppen og god SEO  
 
## Visuelle virkemidler
Hvilket bilde eller filmsnutt du velger til Facebook-posten din er avgjørende for effekten av den. Virkningsfullt design, foto og film tar umiddelbart tak i blikket, følelsene og intellektet vårt. Visueller er dermed spesielt viktig på nett, hvor behovet for å skille seg ut og stoppe hektiske scrollefingre er stort. Effekten ligger i detaljene og evnen til å speile målgruppen.
 
Gode visuelle virkemidler:
- **Illustrasjon** er effektivt når vi skal forklare kompliserte ting eller skape egenart.
- **Godt design** er nødvendig som rammeverk og løfter enhver brukeropplevelse.
- **Film** er spesielt effektivt for rekkevidde og engasjement i SoMe.
- **Foto** brukes i de fleste sammenhenger til å fremheve øvrig innhold.
 
#### Elg samarbeider med noen av de beste stills- og filmfotografene i bransjen, samt dyktige illustratører og designere med UX- og UI-kompetanse.

![Bile av en krøllet gul internettkabel på blå bakgrunn. Illustrasjon til sak om innholdsproduksjon for markedføringsbyrået Elg. ](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/markus_spiske_Fr_W_Stn_Bsfx_I_unsplash_1920x1080_988776bf2a.jpg)

## Hvorfor chatbot?
Enten du trenger å avlaste kundeservice eller ønsker å være en underholdende aktør i markedet, kan chatbot-formatet være en ypperlig mulighet. Det viktigste fortrinnet chatbot-formatet har, er at det skaper umiddelbar interaksjon med målgruppene dine og kan varieres i det uendelige.
 
## Syng ut!  
Elg besitter også låtskriverkompetanse og nettverk til profesjonelle musikkprodusenter. En sang egner seg spesielt bra for å få frem et budskap på en morsom og fengende måte. Sammen med musikkvideo, animert eller ekte film, kan det potensielt vekke stor oppmerksomhet i SoMe, for ikke å snakke om internt på jobben.

#### Usikker på hva slags innhold som passer din merkevare? Snakk med oss, så finner vi en vei som skaper effekt på målene dine.

Tekst, foto, film, design, chatbots, musikk - alt er innholdsproduksjon. Vi i Elg er gode på å lage innhold som virker for merkevaren. Få tips her! 

Bile av en krøllet gul internettkabel på blå bakgrunn. Illustrasjon til sak om innholdsproduksjon for markedføringsbyrået Elg. 

innholdsproduksjon-markedsføringsbyrået Elg- foto Unsplash

Hjelp til innholdsproduksjon

Tekst, foto, film, design, chatbots, musikk - alt er innholdsproduksjon. Men hva avgjør verdien av dem?

Produksjon av native innhold til SoMe

Vi har utviklet vår egen workshop-metodikk med konkret og nyttig output. 

Basert på utfordringen og hva dere ønsker å oppnå i sosiale medier, setter vi sammen en teroridel der vi går gjennom viktige prinsipper og nyttige tips. 

Deretter kjører vi praktiske oppgaver, både idedrodling og øvelser. 

Til slutt oppsummerer vi workshopen og kommer med tiltak som vil gjøre at dere når målene og løser utfordringen. 

Vil du vite mer? Kontakt oss her [Kontakt oss her](https://elgoslo.no/kontakt-oss) for en uforpliktende SoMe-prat. 

![Skjermbilde 2023-10-13 kl. 08.44.44.png](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/Skjermbilde_2023_10_13_kl_08_44_44_817017f982.png)
Eksempel fra SoMe-workshop. 

Praktiske kurs med utgangspunkt i din SoMe-utfordring. Få nyttige tips og konkrete anbefalinger til tiltak. 

Skjermbilde 2023-10-13 kl. 08.43.44.png

SoMe-kurs og workshops tilpasset din bedrift

Vi legger opp praktiske workshops tilpasset din SoMe-utfordring 

SoMe-workshops og kurs tilpasset din bedrift

Hvordan nå ut til potensielle ansatte som ikke aktivt er ute og søker etter ny jobb? 

Her bruker vi kreativitet og kanalsmartness for å få målgruppens oppmerksomhet. 

Ved å lage innhold på kanalenes og målgruppenes premisser, vil du lykkes med employer branding i sosiale medier. 

Elg kan hjelpe deg med employer branding-strategi, konsept- og kampanjeutvikling, samt produksjon av native innhold og distribusjon. 

Med en employer branding-strategi, konsept- og kampanjeutvikling, samt produksjon av native innhold og distribusjon i sosiale medier, vil du lykkes med rekrutteringen.  

Employer branding i sosiale medier 

Hvordan nå ut til potensielle ansatte i sosiale medier? 

SoMe-rekruttering 

**SEO - hva er det, og hvorfor så viktig?**
Skrev du nettopp inn «SEO» i Google? Da føyer ditt søk seg inn i rekken av cirka 3000 månedlige søk. Skrev du «hva er SEO?» i søkemotoren, er ditt søk et av rundt 900 tilsvarende søk i måneden. Tallene er et månedlig snitt og vil variere med tid. SEO-jobben sørger for at du får svar på det du lurer på – kort fortalt. Så la oss ta deg videre. 
 
Har du god koll på SEO´en din, men sliter med høy konkurranse i søk?
[Les mer om SEM, betalte søk](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/google-ads).   
 
![Gule, grønne, rosa, blå, gule og hvite godteripastiller. Illustrasjonsbilde til sak om søkemotoroptimalisering, SEO, for markedsføringsbyrået Elg](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/sharon_mccutcheon_Z_Yy_Blw_UFP_Fk_unsplash_1920x1080_6b4d1810bd.jpg)

## Slik jobber vi med SEO i Elg:  

- **Innsikt og posisjon**

Første steg til god SEO er å forstå markedet og merkevarens posisjon og potensiale. Da må vi bli kjent med:

1. Posisjon, konkurrenter og strategi
2. Målgruppenes alder, kjønn, behov, preferanser 
3. Søk som merkevaren potensielt kan svare på   

- **Status og analyse**

Andre steg handler om å bli kjent med hvordan merkevaren kommuniserer i dag og hva som kan gjøres for å bli mer relevant. 

Her ser vi på:

1. Type innhold og stemme
2. Kanalbruk og effekt
3. Nettsidestruktur - teknisk SEO og innholds-SEO
 
- **Tilpass og optimaliser**
Nå bør vi ha ganske god oversikt over hvilke tiltak som bør iverksettes for å optimalisere innholdet som finnes, og ikke minst hvor veien går for å holde stø kurs mot toppsøk. Avhengig av hva som avdekkes i første og andre fase, bunner det ned i to tiltakstyper, det vi ser og det vi ikke ser.
 
![Halve bildet er en grønn bakgrunn. Halve bildet er kakestrøssel i to nyanser av grønnfarge. Illustrasjonsbilde brukt til sak om søkemotoroptimalisering, SEO, for markedsføringsbyrået Elg. ](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/pawel_czerwinski_G2_U_Ls_Ieo_Ffc_unsplash_1920x1080_2bd730115a.jpg)

## Innholds-SEO vs. teknisk-SEO

- **Innholds-SEO** handler om effektivitet og relevans i den synlige teksten. Her spisser vi innholdet etter målgruppens behov og interesser, og sikrer at tiden deres ikke sløses.
 
- **SEO-vennlig innhold har** skreddersydde titler, undertitler og ingress etter søk. I tillegg et tydelig og lettlest språk med relevant innhold. Innholdet lenker til sider som omhandler samme tema.

- **Teknisk SEO** handler kort sagt om det som ligger bak og som hjelper søkemotor til å tolke sidens kvalitet og relevans. Det innebærer blant annet  
lenkebygging, metabeskrivelser og alt-tekster. I tillegg bildestørrelser og lastetid.

**Vi tilpasser størrelsen på ditt SEO-prosjekt etter behov og budsjett.**


Hva er SEO? Søkemotoroptimalisering, eller SEO, sikrer at innhold og struktur svarer på søk i Google. Få tips til god SEO her! 

Gule, grønne, rosa, blå, gule og hvite godteripastiller. Illustrasjonsbilde til sak om søkemotoroptimalisering, SEO, for markedsføringsbyrået Elg

SEO-markedsføringsbyrået Elg-foto Unsplash

Tips til søkemotoroptimalisering

SEO-optimalisering er noe av det mest effektive vi gjør for kundene våre. 

Søkemotoroptimalisering

SEM, Search engine marketing, som på norsk er kjent som betalt søk, er definert som “prosessen med å tilegne nettsidetrafikk ved å kjøpe annonseplass i søkemotorer”. 

SEM er betalt annonsering av et bestemt budskap foran et publikum som ser etter det du tilbyr. Google ads kan nok regnes som det mest kjente formen for SEM-markedsføring, og er hovedkanalen vi i Elg bruker for betalt søk. 

![En oransje megafon på oransje bakgrunn. Illustrasjonsbilde til sak om Google ads for markedsføringsbyrået Elg. ](https://elg-website.s3.eu-north-1.amazonaws.com/oleg_laptev_QRK_Jw_E6yf_Jo_unsplash_1920x1080_6064a44d51.jpg)

SEM er et forholdsvis teknisk markedsføringsverktøy, og vi bruker mye tid på å sette oss inn i hvordan vi kan bruke kanalen på best mulig måte for hver enkelt kunde. Før vi går igang med å annonsere i Google Ads ser vi på: 

- **Publikum:** Hvilket publikum ønsker kunden å nå? Her kan vi se på alder, lokasjon, tid på døgnet og mye mer. 
- **Segmentering:** Vi segmenterer annonsegrupper basert på relevante søkeord, og forsikrer oss at annonsene og landingssidene er optimalisert mot søket de skal være synlige på.
- **Definere kampanjemål:** Er målet å få visninger, klikk eller konverteringer? Uavhengig av mål, er det viktig å ha på plass riktig sporing på nettsiden og et solid oppsett i Google Analytics. Vi setter opp koblinger i Google Tag Manager på tvers av alle kanaler slik at vi kan se hvordan de ulike formene for markedsføring bidrar til å nå målene på nettsiden. 
- **Budsjett:** Hva som er anbefalt budsjett å bruke på betalt søk, varierer. Ofte anbefaler vi å sette i gang, og la observasjoner og de faktiske resultatene underveis være med på å justere budsjettet. 

#### Google Ads er et fantastisk verktøy å være synlig på, fordi det gir muligheten til å nå brukeren akkurat i det øyeblikket vedkommende søker etter det du tilbyr.  

[Har du god kontroll på betalt søk, men trenger hjelp til organisk synlighet? Da bør du lese her! ](https://elg-website-frontend.herokuapp.com/kompetanser/sokermotoroptimalisering)


Google ads er den best kjente formen for betalt søk, eller SEM-markedsføring. Hvordan bruke Google ads? Her får du gode råd for å komme i gang.   

En oransje megafon på oransje bakgrunn. Illustrasjonsbilde til sak om Google ads for markedsføringsbyrået Elg. 

Google ads-markedsføringsbyrået Elg-foto Unsplash

Hvorfor bruke Google ads?

Google ads blir brukt til å promotere produkter eller tjenester for Google-søkeren, i det øyeblikket de leter etter det. 

Kanalstrategi

En kanalstrategi er avgjørende for å lykkes med kommunikasjon i en SoMe-kanal. Hvem er målgruppen din, og hva er de opptatt av? Hva er dine mål med innholdet, og hva fungerer i kanalen akkurat nå?

Kanalstrategi inneholder

Hva gjør vi?

Overordnet SoMe-strategi

Kanalstrategi

Community Management og SoMe-dialog

Produksjon av native innhold til SoMe

SoMe-workshops og kurs tilpasset din bedrift

SoMe-rekruttering

Søkemotoroptimalisering

Google ads